প্রসঙ্গ গিগকর্মী: ইতিহাসের পথ ধরে (দ্বিতীয় পর্ব)

ভারতে গিগকর্মী কথা :

২০১০ সালের দিকে ভারতে গিগ অর্থনীতি  একটি আকার নিতে শুরু করে, উবার এবং ওলার মতো রাইড-হেইলিং প্ল্যাটফর্মের প্রবেশের মাধ্যমে, তারপরে সুইগি এবং জোমাটোর মতো খাদ্য বিতরণ পরিষেবাগুলির সাথে ধীরে ধীরে আরো প্রচুর কোম্পানি যুক্ত হয় । স্মার্টফোনের ক্রমবর্ধমান অনুপ্রবেশ এবং সাশ্রয়ী মূল্যের ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ভারতের গিগ অর্থনীতির বৃদ্ধিকে দ্রুত এগিয়ে নিয়ে গেছে । গিগ অর্থনীতির  মুক্ত বাজার ব্যবস্থায়  অস্থায়ী ফ্রিল্যান্সার, স্বাধীন ঠিকাদার,  প্রকল্প ভিত্তিক কর্মী এবং অস্থায়ী নিয়োগকারীরা সকলেই  গিগ কর্মীদের সমগ্র ব্যবস্থার অধীনে পড়ে এবং এখন সবরকম   শিল্পেই  পাওয়া যায়। গিগ কর্মীরা লেখক, রাইডশেয়ার ড্রাইভার, ফটোগ্রাফার, ফুড ডেলিভারি এজেন্ট,  ই-কমার্স  সাইটের  ডেলিভারি এজেন্ট,বিভিন্ন পরিষেবা প্ৰদানকারী, হিসাবরক্ষক, গৃহশিক্ষক, শিল্পী, প্রভৃতি অংশের এমন যে কেউ হতে পারে,  এমনকি একজন পার্টটাইম অধ্যাপককেও  গিগকর্মী হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, যিনি একটি কোম্পানির সাথে অস্থায়ী চুক্তিভিত্তিক কাজে  যুক্ত । এই ব্যবস্থায় ডিজিটালাইজেশনের সাথে,ক্রমবর্ধমান কর্মশক্তি, সারা বিশ্ব জুড়ে থাকা  ইভেন্ট  ম্যানেজমেন্ট থেকে শুরু করে সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট পর্যন্ত  অস্থায়ী চাকরি খুঁজে করতে পারে এবং এই গিগ কর্মীরা   ভৌগলিক সীমাবদ্ধতা ছাড়াই প্রতিটি কাজের জন্য  তাদের প্রয়োজন মতো সেরা কাজ  খুঁজে নিতে পারে। এখানে তাদের সাথে যুক্ত বিভাগ এবং অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলি রয়েছে৷ সবটা থেকে সংক্ষেপে যদি দেখি তাহলে আমাদের আধুনিক সময়ে  প্রতিদিনের দরকারে যে সংস্থাগুলি গিগকর্মীদের কাজের ক্ষেত্রে যুক্ত থাকে :

1. রাইড শেয়ারিং এবং ট্যাক্সি ড্রাইভিং অ্যাপস : Uber, Ola, Rapido, এবং Lyft। এইগুলি ভারতের সবচেয়ে জনপ্রিয় কিছু রাইড-শেয়ারিং এবং ট্যাক্সি-ড্রাইভিং অ্যাপ। এই অ্যাপগুলি লোকেদের ড্রাইভার হিসাবে সাইন আপ করতে এবং যাত্রীদের চারপাশে গাড়ি চালিয়ে অর্থ উপার্জন করার অনুমতি দেয়।
2. খাদ্য এবং মুদি সরবরাহ অ্যাপস : Swiggy, Zomato, Dunzo, Grofers, big busket,zepto ইত্যাদি। এই অ্যাপগুলি লোকেদের ডেলিভারি ড্রাইভার হিসাবে সাইন আপ করতে এবং গ্রাহকদের খাদ্য এবং দৈনন্দিন চাহিদা সরবরাহ করে অর্থ উপার্জন করার অনুমতি দেয়। ই-কমার্স অ্যাপস : অ্যামাজন, ফ্লিপকার্ট, স্ন্যাপডিল, ইত্যাদি। এই প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করে গ্রাহকদের কাছে পণ্য বিক্রি করতে বা  তাদের সরবরাহ করতে বিক্রেতা বা বিতরণ অংশীদার হিসাবে সাইন আপ করার অনুমতি দেয়।
3. ফ্রিল্যান্স কাজ অ্যাপস : আপওয়ার্ক, ফাইভার এবং ফ্রিল্যান্সার ইত্যাদি। এই প্ল্যাটফর্মগুলি লোকেদের ফ্রিল্যান্সার হিসাবে সাইন আপ করতে এবং ব্যবসা এবং ব্যক্তিদের তাদের পরিষেবাগুলি অফার করার অনুমতি দেয়।
4. শিক্ষা এবং শিক্ষণ অ্যাপস : বেদান্তু, বাইজুস এবং ইউনাকাডেমি ইত্যাদি।

আমাদের দেশে ২০২০- সালে ভারত সরকার একটা সোশ্যাল সিকিউরিটি কোড পাস করে , এখানেই  গিগকর্মীদের একটা সংজ্ঞা এবং এই সম্পর্কে আলোচনা প্রথম সরকারিভাবে উঠে আসে।  গিগ কর্মীর সংজ্ঞা লিখতে গিয়ে," চ্যাপ্টার 1,সেকশন 2(৩৫) কোড অন সোশ্যাল সিকিউরিটি ২০২০"তে বলা হয়," a person who participates in a work arrangement and earns from such activities outside of a traditional employer- employee relationship." (একজন ব্যক্তি যিনি কাজ করেন বা কাজের ব্যবস্থায় অংশগ্রহণ করেন এবং প্রথাগত নিয়োগকর্তা-কর্মচারী সম্পর্কের বাইরে এই ধরনের কার্যকলাপ থেকে উপার্জন করেন) ৷ কোডের ধারা 2(৫৫) প্ল্যাটফর্মের কাজকে "এমন একটি কর্মসংস্থান হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে যেখানে সংস্থা বা ব্যক্তিরা নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য বা অর্থ প্রদানের বিনিময়ে নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদান করতে অন্যান্য সংস্থা বা ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস করার জন্য একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে। এই কোড এই গিগ কর্মীদের সোশ্যাল সিকিউরিটি বেনিফিট গুলো বাড়ানোর দিকে লক্ষ্য রাখবে, যেমন জীবন এবং শারীরিক প্রতিবন্ধকতা গুলোকে কভার করা, শরীর এবং মাতৃত্বকালীন সুবিধা, দুর্ঘটনা বীমা,এবং বার্ধক্য জীবনের সুযোগ সুবিধা ইত্যাদি। এবং এই কোড অন্যান্য ( traditional employee)  প্রথাগত  কর্মীদের মতো আইনগত  সুযোগগুলো  দেবার  কথা  বলছে। " নীতি আয়োগ ,"India’s Booming Gig and Platform Economy,Perspectives and Recommendations on the Future of Work.June 2022"  শীর্ষক একটি "রিপোর্ট ২০২২" প্রকাশ করে। এর প্রস্তাবনায় লেখা হয়, "দ্রুত বর্ধনশীল গিগ কর্মীবাহিনী বিশ্বব্যাপী এক নতুন অর্থনৈতিক বিপ্লবের সূচনা করছে। ভারত - যার জনসংখ্যার অর্ধ বিলিয়ন (৫০কোটি) শ্রমশক্তি এবং বিশ্বের  সবচেয়ে কম বয়সী জনসংখ্যা, দ্রুত নগরায়ন,  স্মার্টফোনের ব্যাপক ব্যবহার এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি - এই বিপ্লবের নতুন সীমানা।  এই পটভূমিতে, এই ধরণের প্রথম প্রতিবেদনটি ভারতে লক্ষ লক্ষ গিগ-প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের জড়িত করে গিগ-প্ল্যাটফর্ম  অর্থনীতির উপর বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গি এবংকিছু বিষয় সুপারিশ করে ।গিগ কর্মীরা - যারা ঐতিহ্যবাহী নিয়োগকর্তা-কর্মচারী-ব্যবস্থার বাইরে জীবিকা নির্বাহে নিযুক্ত - তাদের বিস্তৃতভাবে ‘প্ল্যাটফর্ম এবং নন-প্ল্যাটফর্ম-ভিত্তিক কর্মীদের’  মধ্যে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে।প্ল্যাটফর্ম কর্মীরা হলেন তারা যাদের কাজ ‘অনলাইন সফ্টওয়্যার অ্যাপ বা ডিজিটাল’  প্ল্যাটফর্মের উপর ভিত্তি করে।  নন- প্ল্যাটফর্ম গিগ কর্মীরা হলেন সাধারণত নৈমিত্তিক মজুরি কর্মী এবং  প্রচলিত ক্ষেত্রের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট কর্মী, পার্টটাইম বা পূর্ণকালীন  কর্মী হিসাবে কাজ করে। গিগ এবং প্রচলিত কর্মীদের মধ্যে পার্থক্য গভীরভাবে অনুসন্ধান করে, এই গবেষণায় অবস্থান (শহুরে এলাকায়), বয়স গোষ্ঠী (১৮-৪৫ বছর), শিক্ষার স্তর (মাধ্যমিক বিদ্যালয় এবং স্নাতক স্তরের মধ্যে), আয়ের স্তর (যাদের পরিবারের খরচ মাথাপিছু মাসিক ৭৫ শতাংশের নিচে) ব্যবহার করা হয়। এই গবেষণার উদ্দেশ্য হল অর্থনৈতিক এবং কর্মী দৃষ্টিভঙ্গির মাধ্যমে গিগ কাজকে তার উপসেট, প্ল্যাটফর্ম কাজের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে দেখা। অর্থনৈতিক দিক থেকে, গিগ অর্থনীতির কর্মসংস্থান সৃষ্টির সম্ভাবনা, এর আকার অনুমান করা এবং বিভিন্ন শিল্পে এর চাহিদা চিহ্নিত করা। কর্মীদের দৃষ্টিভঙ্গি এই খাতের শ্রমিকদের জন্য সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ উভয়ের উপরই আলোকপাত করে, কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধির মাধ্যমে তাদের কর্মসংস্থান বৃদ্ধির সুযোগ তৈরি করা, নারী ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি (PWD) সহ বিভিন্ন শ্রেণীর শ্রমিকদের জন্য কর্মসংস্থান সৃষ্টি ত্বরান্বিত করার জন্য প্ল্যাটফর্ম কাজের সম্ভাবনা এবং এই খাতের সকল শ্রমিককে সামাজিক সুরক্ষা প্রদানের জন্য উদ্যোগ।গবেষণার কিছু মূল ফলাফল এবং সুপারিশ এই সংক্ষিপ্তসারে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

7.  গবেষণায় অনুমান করা হয়েছে যে ২০২০ - ২১ সালে, ৭৭ লক্ষ (৭.৭ মিলিয়ন) কর্মী গিগ অর্থনীতিতে নিযুক্ত ছিলেন।
8. ২০২৯-৩০ সালের মধ্যে গিগ কর্মীর সংখ্যা ২,৩৫ কোটি (২৩.৫ মিলিয়ন) কর্মীতে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে।
9. বর্তমানে প্রায় ৪৭% গিগওয়ার্ক মাঝারি দক্ষতার চাকরিতে, প্রায় ২২% উচ্চ দক্ষতার চাকরিতে এবং প্রায় ৩১% নিম্ন দক্ষতার চাকরিতে।
10. প্রবণতা দেখায় যে মাঝারি দক্ষতার কর্মীদের সংখ্যা ধীরে ধীরে কমছে এবং নিম্ন দক্ষ ও উচ্চ দক্ষতার কর্মীদের সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে।"

২০২০ সালে সোশ্যাল কোডে  প্রথাগত "নিয়োগকর্তা-কর্মচারী" সেটআপের বাইরে , দুটি উপসেটের উল্লেখ করে – প্ল্যাটফর্ম কর্মী এবং নন-প্ল্যাটফর্ম কর্মী ।

এই প্ল্যাটফর্ম  গিগকর্মীদের দুভাগে ভাগ করা হয়. ১) পরিষেবা কেন্দ্রিক গিগ (service based gig)। এরা লো স্কিলড( কম দক্ষ)বা মিডিয়াম স্কিলড(মাঝারি দক্ষ)কর্মী। সব ধরনের ডেলিভারি এজেন্ট, বিভিন্ন রাইড কোম্পানির ড্রাইভার।এর সাথে যুক্তদের বলা হয় ব্লু কলার গিগ কর্মী।
২)  জ্ঞান কেন্দ্রিক গিগ (knowledge based gig)। এরা হাই স্কিলড(উচ্চ দক্ষ)কর্মী। যেমন কনসালটেন্ট, ডেটা অ্যানালিস্ট ইত্যাদি কাজ। এদের বলা হয় হোয়াইট কলার গিগ কর্মী। কিন্তু পরিষেবা কেন্দ্রিক গিগ কর্মীদের নিয়ে  আলোচনায় মূলত ওলা, উবের, স্যুইগি, জোমাটো , বিগ বাস্কেট,  জেপ্টো, ইউসি অ্যামাজন, ফ্লিপকার্ট ইত্যাদির মতো অনলাইন সার্ভিস দেওয়া সংস্থাগুলোর কথাই  উঠে আসে।“

কিন্তু এই রিপোর্ট  থেকে একটা গুরুত্তপুর্ন বিষয় বেরিয়ে আসে ,তা হলো  কর্মী হিসেবে অধিকারগুলোর ক্ষেত্রে সব থেকে গুরুত্তপুর্ন হলো, এই রকম দুর্বল সংজ্ঞাটিতে স্পষ্টতা নেই যে ঠিক একজন গিগ কর্মী কে এবং , এটি গিগ কর্মীদের  নিয়মিত কর্মচারী এবং  অন্যান্য অ-কর্মচারী শ্রেণীর কর্মীদের থেকে স্পষ্টভাবে আলাদা করে দিয়েছে । নতুন শ্রম কোডে গিগ কর্মীদের  'কর্মচারী' হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করার কোন চেষ্টা করা হয়নি।  CSS ২০২০-এর থেকে  জানা যায়  আরও "কর্মচারী ভবিষ্য  তহবিল (EPF), কর্মচারীদের রাষ্ট্রীয় বীমা, এবং গ্র্যাচুইটি ,  মাতৃত্ব সুবিধা,  সম্পূর্ণরূপে সংগঠিত খাতের কর্মীদের জন্য এবং অসংগঠিত গিগ কর্মীরা এই ধরনের সুবিধা ভোগ করেন না। আমাদের একটি সামাজিক রেজিস্ট্রি সিস্টেম দরকার যেখানে লোকেরা স্বেচ্ছায় সামাজিক কল্যাণের জন্য সাইন ইন করে।  ভারত ইতিমধ্যে ই-শ্রম ডাটাবেস আকারে  এটি করেছে। ই-শ্রম কর্মীদের, তাদের কর্মসংস্থানের অবস্থা ,ভৌগোলিক অবস্থান  বা অন্য কোন মানদণ্ড  নির্বিশেষে, সম্পূর্ণ স্বাস্থ্য  কভারেজ দেওয়া  উচিত।  স্বাস্থ্য কভারেজ দুটি আকারে হওয়া দরকার -স্বাস্থ্য বীমা এবং প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবার  জন্য শহুরে ওয়াক-ইন হেলথ ক্লিনিক। পরেরটি পৌরসভার তহবিল দ্বারা অর্থায়ন করা উচিত। ই-শ্রমে নিবন্ধিত ব্যক্তিদের পেনশন দেওয়া উচিত। অস্থায়ী কর্মীদের জন্য বিদ্যমান স্কিমগুলি বা অন্য কোনও  প্রাসঙ্গিক স্কিম/গুলিকে যথাযথ বলে মনে করা এবং পুনর্নির্মাণ করা যেতে পারে। তৃতীয় বিকল্প হতে পারে যে ই-শ্রম কর্মীদের বেকারত্ব সুবিধা দেওয়া হয়। উদ্বেগ হল কে এই প্রকল্পে অর্থায়ন করতে যাচ্ছে। সমস্ত নিবন্ধিত সংস্থাগুলিকে অবশ্যই তাদের মোট বার্ষিক টার্নওভারের এক শতাংশ এই সংস্থাগুলির প্রত্যেককে দিতে হবে — স্বাস্থ্য বীমা, পেনশন এবং বেকারত্ব বা সামগ্রিক সামাজিক কল্যাণ সংস্থাকে দুই শতাংশ। সরকারও অর্থ দেবে এবং  সক্ষম ই-শ্রম নিবন্ধনকারীরাও অংশগ্রহণ করবে । কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার তহবিলের পরিবর্তে এই সংস্থাগুলিতে অর্থের  যোগান দেওয়া যেতে  পারে। সামাজিক কল্যাণের জন্য একটি ম্যাক্রো দৃষ্টিভঙ্গি থাকা দরকার। আমাদের একটি ঐতিহ্যগত নিয়োগকর্তা-কর্মচারী, কারখানা/প্রতিষ্ঠানের পদ্ধতির থেকে কাজের সমস্ত ধারণাগুলিকে আরও সাধারণ স্টোরে নিয়ে এসে  গিগ কর্মীদের যুক্ত করতে  হবে। রিপোর্ট অনুযায়ী গিগ কর্মীরা সপ্তাহে ৬৯.৩ প্রায় ৭০ ঘন্টা কাজ করে গড় রোজগার মাসে ১২-১৮ হাজার টাকা। সব থেকে বড় কথা  এইগুলো কাগজেই রয়ে গেল আজও আইন হয়ে হাতে এলোনা এবং এই সরকার এই বিষয়াটিকে ক্রমাগত দূরে ঠেলেই যাচ্ছে।

প্রকাশ: ৩১-মার্চ-২০২৬

---

---

শেষ এডিট:: 12-Mar-26 17:07 | by 3
Permalink: https://cpimwestbengal.org/context-gig-worker-along-the-path-of-history-part--2
Categories: Fact & Figures
Tags: